TRAI का आदेश, ग्राहकों के बचे पैसे लौटाएगा Rcom

यह बात हमें भलीभांति पता है की RCom यानि Reliance कंपनी 2017 में बंद हो गया है, लेकिन यदि आप Reliance का सिम उपयोग करते थें, तो आपके लिए खुशखबरी है।

यदि आपका बैलेंस रिलायंस के सिम में बच गया था तो RCom आपका बचा हुआ बैलेंस 15 फरवरी से 31 मार्च के बिच लौटने वाला है।

ट्राई (भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण) ने आरकॉम को आदेश दिया है की आपके पास जो भी पैसा है, चाहे वह पोस्टपेड ग्राहक का हो या प्रीपेड ग्राहक का हो, सभी ग्राहकों का पैसा वापस करे

किस-किस को मिलेगा, rcom से पैसा वापस

  1. जिनके सिम में बैलेंस था परन्तु उनका सिम बंद हो गया और उन्होंने पोर्ट भी नहीं कराया।
  2. ऐसा रिचार्ज या सर्विस (जैसे – caller tune) जिसका पैसा कट गया हो परन्तु उसने सर्विस का उपयोग नहीं किया हो।
  3. ऐसे पोस्टपेड ग्राहक जिनका सिक्यूरिटी मनी जमा है या उसने एडवांस बिल पेमेंट किया है।
  4. ऐसे लोग जिनके सिम में बैलेंस था पर उन्होंने पोर्ट करा लिया हो। पर मुझे नहीं लगता पोर्ट हुए ग्राहक का पैसा कंपनी लौटाएगी।

RCom से बचा हुआ पैसा कैसे मिलेगा

जिनका सिम आधार से लिंक था, उनके खाते में अपने आप बैलेंस आ जायगी लेकिन जिनका सिम आधार से लिंक नहीं था उनको अपना बैंक डिटेल और id proof कंपनी को देना होगा जिससे ग्राहकों का पैसा वापस मिल सकेगा इसकी जानकारी समय आने पर आपको rcom की वेबसाइट पर मिल सकती है।

About the Author: Vishal Gupta

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